[ Original Message ]
곰돌이화이트인데 일반화이트가왔네요 교환할 시간도없고 그냥쓰는데 그냥쓰는사람들있으니 그냥 보내시는건가요.. 굉장히 불편하고 구매하고 쓰는건데도 기분이좋진않네요..
(2021-09-27 15:20:01 에 등록된 네이버 페이 구매평)
안녕하세요, 고객님. 우선 고객님께 불편을 드려서 너무나 마음이 좋지 않습니다. 추후 이런 일이 생기지 않도록 물류팀과 이야기하고 내부적으로 교육을 더욱 철저히 하겠습니다.
또한 고객님께서 원하신다면 맞교환 해 드립겠습니다. 다시 한번 불편을 드려서 죄송합니다.
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